宋院長常常講到,知識不是力量,運用知識才是力量。所有理論專業都要用實踐去驗證,去體驗領悟!作為門店業務主管,必須熟練掌握如何做銷售、如何服務顧客,所以,培訓第二天的課程里,給每位學員安排了生鮮大單品銷售的實踐課程。
制定的大單品有:榴蓮、百香果、黑美人西瓜、草莓、小腰芒、紅心火龍果、紅心臍橙、丑柑、桂圓等差異化大單品。學員們根據上周同期時間段銷售制定了銷售目標,最后依據目標增長比進行考核和排名。
下午16:30,50名家人分在介休時代店、購物店蔬果區,進行銷售實踐;家人們做試吃品,主動尋找目標顧客邀請顧客品嘗,為顧客講解商品營養價值和功效,并且家人們主動為顧客服務,遞購物袋等,學員們通過熱情的服務,專業知識的運用,贏得了顧客認可。
通過2個小時的銷售實踐,家人們收獲很多,他們懂得了,真正的做銷售不是依靠特價促銷和叫賣,而是通過掌握商品專業知識為顧客介紹,讓顧客試吃,用專業熱情的服務做銷售。
最后獲得第一名的是超越隊家人杜琴、胡娟芳,銷售的單品是百香果,銷售目標達成比為325.3%;
第二名是雄鷹隊胡貴香、王延,銷售單品是杏鮑菇,銷售目標達成比為202%;
第三名是精英隊曹翠花、蔚藍,銷售單品為進口紅提,銷售目標達成比為164.4%。獲得團隊獎的是雄鷹隊。為目標達成優秀的家人頒發了獎品。
知識不是力量,運用知識才是力量。

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