2017年經濟會議

2017年2月2日(農歷正月初六),山西吉隆斯商貿股份有限公司2017年度經濟會議在七層會議室隆重召開，參會人員有:山西吉隆斯董事長宋志強、家家利鞋業總經理張小琴、家家利鞋業經理宋瑞生、介休購物廣場總經理宋建生、家家利珠寶總經理宋一君、家家利超市總經理武衛華、自營業務部采購總監武衛宙、人資部經理高曉紅、生鮮業務部經理鐘國強、聯組業務部經理劉東亮、家家利物流中心經理趙亞群、營運部經理鐘元鈞、財務部主任席寧、財務部經理穆建明等各部門科級以上管理人員，共計47人。

會議圍繞緊緊圍繞“抓調整、促改革、保增長、益員工”；三去一補：去庫存、去品項、去供應商、降成本、補短板。為主題方針展開。

        會議開始，首先由董事長送上新年的祝福，以及對上一年工作的得與失做出總結發言。董事長講到，祝福所有的家人在新的一年里萬事如意，身體健康，合家歡樂，雞年吉祥。回首2016，做的最正確的決定就是公司的合并，分公司的合并經營，讓我們把更多的經歷放在了真正對公司有益的事情上。2016年我們提出“優化渠道、優化供應鏈，廠家直供”的方針，通過實踐證明，我們的決策是正確的，2017年，要繼續堅持執行，目標是達到50%直采。我們總是不能像胖東來那樣更專業，不能和一流的供應商去合作，總是自卑，這是我們的一個短板。一個人自卑比狂妄更可怕。我們要思考我們還能去改善什么，我們還能為顧客改善什么，信念決定你的一切。

董事長講到，為什么我們要在太原開店？

一、不忘初心，方得始終，實現山西第一夢想。

二、為給有志向，有理想的人提供平臺，

三、爭取為太原市市民服務的機會。

商業的核心是為顧客創造價值，用全身心的愛為人民服務，銷售和利潤的增長只是時間問題。服務不是單純追求價格，而是竭盡全力做到好貨便宜賣，只要我們堅信結構為大，渠道為王，地氣商品為主思維方式和行為方式，進行持續的調整，我們的希望一定能夠實現。

唯論行善，必先改過。董事長也對自己存在的不足做了總結和檢討。主要有以下幾點：

1、創新能力嚴重不足，團隊的學習力比較差，尤其是模仿行動的能力差。17年我們要鼓勵學習創新，并設置學習創新獎。

2、反思不夠，怨天尤人，心有不得，反求諸己。但團隊出了問題的時候，首先要反思的是我當初做錯了什么，導致了今天不好的結果，我改變什么？可以改變現在的結果。

3、自信和自以為是有本質上區別。自信是相信自己的相信，相信自己的決定。自以為是是缺乏自信下的相信，說白了就是一種固執。是一個人成功最大的障礙，自以為是即不能和自和，更不能悅人，這也是我身上存在的問題。

4、講真話，做實事，勤為本，苦為師。（干部中存在報喜不報憂，說的比做的多，不能鋪下身子干，吃一點苦就四處報怨）這也是自己的性格所致。

魏征諫言唐太宗，上之所好，下必有甚：競為無限，遂之滅亡。

5、沒有階段性目標控制體系，或者說階段性目標控制手段措施不得力，調控不到位，也是造成我們銷售不增長的主要原因。

應該周檢視，月檢視，季度檢視。

6、沒有緊緊圍繞有效性和有效率開展工作。

更沒有圍繞有效性和有效率改善標準和流程。

7、沒有做到渠道營銷，規模營銷，季節營銷，節日營銷。為調動門店營銷的積極性，把主動營銷損失由業務部門做出退補。營銷費用和降價損失做到可視化，可控化。

8、自身存在著浮躁心，投機心，急功近利。同時也導致了下屬的浮躁心，投機心，急功近利，道法自然是企業健康發展的法則，任何打破常規的行動，都會付出代價。

9、對干部理想引導不夠，造成很多干部遇到問題找理由，甚至有的干部變成了三拍干部。拍腦袋決策，拍胸脯表態，拍屁股走人。

10、缺乏對庫存商品的有效管控，導致3個月以上滯銷品占到了庫存總額的三分之一，就像一個人得了肥胖癥一樣，必然會導致高血壓，高血脂，高血糖。高血壓即滯銷品去逐了暢銷品：高血脂即嚴重占壓貨架資源而不產生銷售：高血糖即阻礙了新品的引進并且導致了暢銷品板塊的陳列。甚至還會引起綜合癥即貨源充足而廣種薄收，供應商供貨大而結款收引起報怨，因導入深度過深很難形成單品突破，不能促使供應商庫存管理甚至會庫存過剩而拖死供應商。

11、內延式增長方式的調整力度還不夠，由低價格低毛利率這種外延式增長，轉變到結構豐富，渠道延伸，規模營銷內延式增長上來。

12、對自己的相信有時候在外部環境的干擾下不夠堅定，如我們的榜樣是胖東來，是信譽樓，是永輝。

13、馬云講：無論是做人還是做企業必須想清楚的三個問題，我們有什么？我們要什么？我們放棄什么？這也是我反思比較少的地方，一個不能看清楚自己，才是人生最大的不幸。

14、缺乏對互聯網技術認知，因此在互聯網技術的應用上幾乎為零，比如說網站的開發與應用，比如說盤點手機終端的應用，比如說信息技術的應用及互聯互通都遠遠落后于時代的要求，今年必須加大改善，具體由于信息部門拿出可行性方案。

董事長講到：改變決定未來的一切。未來的競爭，是學習改變的速度。

一個干部會學習，員工就會學習；一個干部講細節，員工就會講細節；一個干部考慮未來，員工就會考慮未來；干部不學習，你的員工永遠不可能會學習；干部不注重細節，員工不可能注重細節；干部沒有遠見，員工哪來的未來思考。

俗話說“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。火車跑的快全憑車頭帶。選擇了干部你就選擇了承擔，你就選擇了挑戰，你就選擇了責任。要么就主動放下，主動讓賢。

自然歷史賦予我們使命，讓我們成了一個團隊的領頭人，所以我們一定要不辱使命，必須清醒地明白我們今天不進行調整、不進行思考，那我們命就沒了，所以我們要不斷變革、不斷思考。為了我們自尊的愛，為了讓更多的人幸福，讓我們勇于承擔并負起圣神的責任吧！

古賢曰：在上不驕，高而不危，制節謹度，滿而不溢。高而不危，所以長守貴也，滿而不溢，所以長守富也。富貴不離其身，而后才能保其社稷，而和其民。

論語子曰：為政以徳，譬如北晨，居其所而眾星拱之。

虛云大師講過：無論是修道還是成功，一定要做到四條：

一、堅定信心，心中夢想；

二、深信因果；

三、嚴持戒律；

四、選定一個法門去修。

董事長講話結束，各小組根據董事長講話內容進行了分組討論，并分享。

家人們通過董事長的講話也深受啟發，反思自己身上的不足，并堅定了跟隨董事長的指導思想去做，不折不扣，老老實實的學習胖東來、學習信譽樓，在2017年堅持三去一補，優化延伸渠道，把控商品品質，減掉無意義的庫存，努力提升銷售，讓員工過上幸福的生活。

接下來是各部門工作匯報。

生鮮部工作匯總主要講到：

a.　生鮮的根本方向在于自營，2017年實現全門店主食自營；

b.　2017年我們要堅持優質優價，消滅食品安全事故、消滅員工安全事故；

c.　分公司目標：福晉園加工廠與門店一體化經營，工廠保平；豆芽廠扭虧為贏；和佳包裝公司降耗挖潛，消化原料漲價帶來的成本增加難題。

物流中心韓媛媛匯報：

a.　整體思想：降低損耗，提升毛利率；使用籠車，減少香蕉的倒把次數，從而減少了擦傷壓傷，提升毛利率約2%

b.　2016年反思：未能對采購環節進行監控；庫房缺乏專業加工知識；

c.　2017年工作計劃：從采收、庫房和門店環節進行；監控生蕉的回貨質量。2017年實現規范化、科學化、專業化、市場化（未來發展思路）

d.　2017年全年目標，香蕉庫毛利率目標15%，門店毛利率11%；

自營業務部工作匯報：

1、自營水吧：

a.　不足之處：品類缺乏、陳列不豐滿、服務細節不足、原料成本高；

b.　2017年改進：增加鮮榨果汁、冰粥；制定陳列標準 ；衛生要求達標，統一佩戴健康證、口罩、頭套；統一對關東煮的服務進行培訓；實行進銷存臺賬管理；

2、進品食品工作匯報-李智孝

a.     存在的不足：孝義店人員培訓不到位；商品結構不全、宣傳不到位；

b.    結合廠家人員對門店人員加強培訓、熟悉商品，更好的服務顧客;

c.     增加顧客教育牌，提高顧客的認知度

3、冷藏冷凍區工作匯報--王國棟

a.     2016年不足之處：學習改變速度太慢；奶制品方面低溫奶渠道沒有大的突破；速凍方面，渠道單一

b.    2017年改進方面：奶制品要抓住趨勢；調整低溫果汁的陳列面；速凍類渠道突破，三全、思念廠家直營；

4、散休閑工作匯報---王芬

a.     品類結構   減去同質化商品

b.    渠道優化，年前已對接12家供應商

5、食品科工作匯報---郭忠良

a.     2016年不足：2016年基地直采少；外采商品品質差；外采商品后臺截留大，實際銷售價格沒有優勢；沒有做到末尾淘汰；

b.    2017年重點抓個洗和酒水，商品結構改善，將茶葉改為自營，散稱外采比例要達到50%--60%；

c.     水吧、進品食品、五谷磨坊設立教練；

d.    個人清潔類按照胖東來模式進行調整（彩妝改為自營，在十家門店進行試點）品牌集合店，由經銷改為直營。

6、非食品工作匯報--手機（徐曉勇）

a.   智能手機盈利模式：大賣場模式、020電商模式、專賣店模式

b.   華美店開店總結：優勢（品牌集合店九大品牌、強大的客流）劣勢：沒有專業知識的培訓

c.    擴大配件區域

d.   人員調整：在外面高薪聘請專人銷售人員和售后服務人員。

7、床品工作匯報（燕永斌）

a.   凡上扯布的門店必須有2名縫紉人員；2017年3月份設立私人定制區域；

b.   做好顧客教育

c.    17年重點工作，做好3個1；與信譽樓溝通渠道延伸；抓扯布新增加項目；帶門店主任到廠家基地學習；

8、非食品科科長工作匯報--王雪梅

a.     需要改變的：簡單的事情復雜化，要簡單的事情簡單做

b.    飾品類2016年不足：道具配置不全；門店主管沒有參與選貨，制約了銷售；

c.     淘汰沒有合作能力的供應商

d.    去品項，按門店的面積、陳列面整理品項，一店一策

e.     制定換季倒計時

9、箱包工作匯報--郭美楨

a.     2016年反思：商品結構不全；供應商的分布與選擇不清晰、專業知識匱乏、目標不明確、陳列方式不對、售后維修及護理不到位;

b.    2017年改進：網上學習包包的專業性、材質；售后的維修及護理，站在顧客角度思考問題；

10、自營服飾工作匯報（張紅霞）

a.2016年不足：專業知識缺乏、

b.2017年自采渠道要增加到70%

c.帶領產品經理、小主任到源頭進行采貨；合理定價；

11、采購部武經理工作匯報

a.自營賣場的定位，以產品經理為主的業務體系，服裝要做兼顧時尚的基礎款休閑。

b.16年新品類突破：手機、對接了信譽樓的供應鏈、擴大床品扯布、進口食品錧

c.渠道突破  大幅度增加了基地直采的比例

d.個洗要加品類：彩妝和小化，做品牌集合店

13、運營部鐘元鈞

a.     做好微信營銷

b.    做好門店更新改造工作，讓顧客有更好的購物體驗

c.     2017年安全運營工作：工程安全、設施設備安全、工作安全

d.    食品安全

14、人資部高曉紅

a.     店長及儲備干部的培養--2017年建立店長崗前培訓

b.    人員招聘

c.     團隊建設，門店90后占比

d.    星級員工評比

e.     門店設立組織架構：門店品保和總部教練

f.      五星級門店評比計劃（2017年計劃按高標準要求規范，每月全門店過一遍）

g.    2017年工作計劃：總部合格留用20個儲備人員，90后占比要達到45%，2017年計劃招聘留用90后760位；2017年招聘業務人員50名（服飾部和自營業務部）其它部門招聘20人。

15、   聯租業務部工作匯報（劉東亮）

選址原則（定價、算好賬、把好關）

16、   武總做工作匯報：

a.     富力城開店總結

b.    2017年開店計劃：忻州和離石

針對以上各部門領導的工作總結幾2017年工作計劃的匯報，董事長做出2017年工作計劃指導，董事長講到：

1、      目標的增長也是一種時代的需要，過快或過慢都存在問題，增長要適度，增長得不到一定的速度，那就存在一定的問題；

2、      通過五星級門店和員工評比，門店的管理一定是業務垂直管理，通過互聯網的應用，提供盤點、審批等流程，互聯網是無法抵擋的事情，要響應時代的潮流，互聯網的核心問題是速度。

3、      實行三權分離：所有權、決策權、經營權。要將公司的一部分股權轉讓給管理人員，（要想當領導一定是把顧客和員工放到第一位）

4、      未來三年以扎根太原為主，嚴格按標準開店，開店重要，開好店更重要，把店做到盈利更是重中之重。我們要腳踏實地，發揚工匠精神。

5、      今天的決策影響未來的發展。經商的本質就是能否幫助客戶提供最佳的解決方案，能不能給客戶創造價值。

6、      我們要把富力城店打造成最青春最具有活力的品牌店，我們要讓地產商發出我們開店的邀請。

7、      持續堅持三去一降一補的政策，庫存降低20%，品項減少30%供應商減少20%，一降是降成本

8、      我們從0-1的模式不成熟是短板，1健康再去推廣，N才會健康，1需要的是時間長，N復制是需要速度。

9、      毛利偏低、營銷模式、管理干部年輕化、互聯網應用都是我們的短板。

10、   降低庫存是去三個月以上不動的商品，（滯銷商品庫存）要精準的去庫存，而不是談周轉，談周轉只會讓門店將暢銷品的庫存減少。下一步我們將對庫存實行可視化，每周進行分析；

11、   考核業務主管時考核庫存的合理性比考核銷售更重要。

12、   缺貨就是對顧客的犯罪，抓缺貨是業務部門的主要工作，降低暢銷品缺貨

13、   豐富品類結構，改善商品質量；我們在商品導入時一定要精選商品

14、   與時俱進改進賣場環境

15、   根據當季促銷的重點進行商品開發，將商品分為SABC分析，改善SA級缺貨，控制B級

16、   努力克服引進產品“土氣”和“便宜”固有的思維方式，我們講周轉核心的是單品周轉，不是大中類的周轉

17、   堅守以人為本，（員工流失的原因是店長在引導員工的時候沒有做足工作，）未來選店長是要選有愿力、有夢想、有愛心能聚人。設立商學院，每年培養干部70名，以備開店。

18、   組織能力是干部的首要能力，定戰略、抓幫子，我們的管理不接地氣，不可能有好的管理團隊。

19、   定位的重要性，每個人要有自己的定位，每個店要有每個店的定位，定位過高容易自以為是；

20、   強化監督科，審計科的工作，堅持兩個敢于，兩個善于，兩個務必的西柏坡精神。財務部設立異常庫存、異常毛利分析專員，通過監控，對業務部門形成考核。

21、   尋找全國最優秀的技術專家，提升我們的管理水平。

22、   搜索暢銷商品排行榜，我們改革的核心是讓一線員工有積極性，有工作的狀態，作為店長核心的是關心員工的工作狀態和生活狀態。

23、   決定各部門的考核方案，店長的核心是執行，執行好公司的每一項任務。

24、   業務部門依市場購買力進行劃分，并以劃分的不同制定不同的商品結構，最多做三個級別。

25、干部要勇于承擔責任

2017年經濟會議的召開是集團公司各部門對2016的總結，分析過去的得與失，只有善于總結過去，檢討自己，才能更好的展望未來。2017年各部門已做好目標計劃，相信，只要我們相信公司，相信董事長，跟著公司的指導方針堅定不移的去執行，緊緊圍繞“抓調整、促改革、保增長、益員工”；三去一補：去庫存、去品項、去供應商、降成本、補短板。2017，我們一定會做的更好！

山西吉隆斯人資部  

2017.2.6