建議投訴受理時(shí)間:2018年9月21日
建議投訴門店:宏泰廣場(chǎng)家家利超市
建議顧客手機(jī):133****2807
建議顧客內(nèi)容:說(shuō)的活動(dòng)是滿98送折疊紙袋一個(gè),結(jié)果滿了不送,讓他們解決說(shuō)解決不了,讓問(wèn)經(jīng)理解決,三個(gè)人互相推不解決。
建議投訴受理時(shí)間:2018年9月21日
建議投訴門店:宏泰廣場(chǎng)家家利超市
建議顧客手機(jī):133****2807
建議顧客內(nèi)容:說(shuō)的活動(dòng)是滿98送折疊紙袋一個(gè),結(jié)果滿了不送,讓他們解決說(shuō)解決不了,讓問(wèn)經(jīng)理解決,三個(gè)人互相推不解決。
您好,首先我們向您道歉,我們已經(jīng)與商家聯(lián)系給你送了一套茶具,向來(lái)我們會(huì)多加培訓(xùn)員工,給您添麻煩了。由于我們對(duì)員工工作的安排不到位,在今后的工作中,還希望您多多監(jiān)督,再次感謝您的寶貴意見(jiàn)!
建議投訴受理時(shí)間:2018年9月21日
建議投訴門店:家家利超市時(shí)代廣場(chǎng)店
建議顧客手機(jī):153****4666
建議顧客內(nèi)容:沒(méi)有賣貨的?
你好:對(duì)不起,給您添麻煩了。由于我們對(duì)員工工作的安排不到位,在今后的工作中,還希望您多多監(jiān)督,再次感謝您的寶貴意見(jiàn)。
建議投訴受理時(shí)間:2018年9月21日
建議投訴門店:家家利超市時(shí)代廣場(chǎng)店
建議顧客手機(jī):139****8819
建議顧客內(nèi)容:特色熟食,面食柜臺(tái),上班時(shí)間!沒(méi)人給過(guò)稱!
尊敬的顧客,你好:對(duì)不起,給您添麻煩了。由于我們對(duì)員工工作的安排不到位,在今后的工作中,還希望您多多監(jiān)督,再次感謝您的寶貴意見(jiàn)。
建議投訴受理時(shí)間:2018年9月22日
建議投訴門店:家家利超市左權(quán)店
建議顧客手機(jī):153****6798
建議顧客內(nèi)容:每次進(jìn)去就和去菜市場(chǎng)一樣,吵吵的不行,環(huán)境越來(lái)越差!服務(wù)態(tài)度特別的差,特別是賣奶服務(wù)員,明明快過(guò)期的奶告訴你還早了,等你看清日期和他說(shuō)的時(shí)候,他又藐視你說(shuō)涂便宜,還嫌日期!態(tài)度及其的差!
感謝您對(duì)我店提出的寶貴意見(jiàn),我們會(huì)對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工自身素質(zhì),更好的服務(wù)于顧客。再次感謝您對(duì)我店提出的寶貴意見(jiàn),我們會(huì)持續(xù)改進(jìn),更好的服務(wù)于顧客,謝謝!
建議投訴受理時(shí)間:2018年9月22日
建議投訴門店:家家利超市大欣城店
建議顧客手機(jī):130****9730
建議顧客內(nèi)容:你們那里邊的各種叫賣聲真吵死人了,要像個(gè)超市樣,現(xiàn)在菜市場(chǎng)也沒(méi)有你們那里的叫賣聲喊的兇,現(xiàn)在菜市場(chǎng)幾乎就聽(tīng)不到哪種喊聲人家那里挺文明的,超市要開的像個(gè)超市樣,去了你們那里聽(tīng)到叫賣聲我想起九十年代菜市場(chǎng)就是那樣。
您好,給您造成困擾非常抱歉。我們會(huì)減少賣場(chǎng)叫賣,培訓(xùn)員工主動(dòng)服務(wù)顧客,給顧客帶來(lái)溫馨的購(gòu)物體驗(yàn)。感謝您的建議,希望下次繼續(xù)來(lái)店里購(gòu)物,幫助我們改善提高。