在家家利的發展過程中，發生了許許多多令人難忘的故事，這些故事平凡樸實令我們感動，難以忘懷。在這些感動中，涌現出一大批優秀的家家利人，他們用自己的主人翁行為鑄就著一個輝煌的中國商業品牌——家家利！他們用自己的青春、激情、夢想、汗水，在商業的舞臺上為許多人帶去快樂與精彩！濃厚的企業文化，在每個故事中無處不在，親情、友情、愛情、真情匯集成海傳遞真愛，今天讓我們用這種特殊的方式，記錄那一幕幕精彩的瞬間，分享感恩與文明！當您看每篇故事的時候您會發現，這些故事都未經修飾和加工，這是因為，這些故事都是我們員工的親身經歷......

為顧客提供安全放心的服務

時間：2016年10月12日

地點：家家利購物廣場三層

人物：導購趙靜、顧客

事件內容：10月12日上午10點左右，三層漢維男裝柜組導購趙靜發現地上有一部手機，撿起來一看，手機嶄新嶄新的，很是漂亮。她下意識地環顧四周，卻沒有發現尋找東西的人。回到柜臺，趙靜告訴同事她撿到了一部手機，得想辦法找到失主，于是她們在手機通訊錄里尋找失主的親人，最終撥通了失主老公的電話，將手機順利地歸還給失主。失主來拿手機的時候，失而復得的喜悅之情溢于言表，感激地說：“我新買的手機，3000多呢，找不到的時候傷心死了，真是沒想到還能找到呀！謝謝你們，在你們商場買東西就是放心。”

啟發篇：拾金不昧看似簡單，但在利益面前能堅持淡然是一種品質，趙靜撿到手機的一瞬間想到的是如何交給失主，她這種急別人之所急、想別人之所想的高貴品質值得大樓的每一位家人學習、發揚、傳播，讓我們一起努力為顧客創造一個放心、安全的購物環境。